Chính sách bảo mật

Cảm ơn Quý khách đã truy cập vào website được vận hành bởi Công ty TNHH Máy In Thiên Phát. Chúng tôi tôn trọng, cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng niềm tin cho Quý Khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán và sẽ giữ thông tin của Khách hàng trong thời gian luật pháp quy định.

1/Thu thập thông tin cá nhân

Các loại thông tin mà website của Thiên Phát thu thập bao gồm:

  • Họ và Tên
  • Số Điện Thoại
  • Địa Chỉ Của Bạn
  • Email

Tất cả các loại thông tin này khách hàng có thể tự cung cấp cho chúng tôi thông qua các form và thông tin đặt hàng.

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này. Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn.

2/Mục đích thu thập thông tin

  • Cung cấp cho bên vận chuyển để dễ dàng xử lý đơn hàng trong quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn
  • Chúng tôi sử dụng thông tin để dễ dàng trong việc hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của Thiên Phát ( chỉ hỗ trợ đối với những khách hàng mua sản phẩm thuộc danh mục máy in, mực in, giấy in, vật tư in ấn khác.. )
  • Xử lý các vấn đề liên quan đến hoàn tiền và khiếu nại.
  • Thông báo cho khách hàng những thông tin mới nhất của Thiên Phát.
  • Thực hiện các chương trình tiếp thị liên quan đến sản phẩm của Thiên Phát

3/Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin của bạn lưu trữ cho tới khi công ty không còn hoạt động hoặc được khách hàng yêu cầu gỡ bỏ và xóa ra khỏi hệ thống.

4/Những ai có quyền can thiệp vào thông tin khách hàng

Đối với khách hàng mua hàng  thì thông tin của bạn sẽ hoàn toàn do đội ngũ Thiên Phát chịu trách nhiệm lưu trữ và chỉnh sửa.

5/Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin – Cách thức khiếu nại

Đối với khách hàng mua hàng, nếu quý khách hàng muốn khiếu nại về thông tin cá nhân có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 028 66 455 770 hoặc đến địa chỉ trưc tiếp tại 121, Trần Thị Nơi, Phường 4, Quận 8, TP. HCM để đội ngũ của Thiên Phát tiếp nhận và xử lý. Quý khách có thể yêu cầu xóa thông tin ra khỏi hệ thộng của chúng tôi.

Lưu ý:

Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật. Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.